Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van STARR Digital B.V. te Den Haag (KVK-nummer: 94112827, btw-nummer: NL866640526B01).

Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn afgesproken. Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk niet aanvaard.

Elke opdracht begint met een offerte waarin de omvang, prijs en planning staan. Een offerte is dertig dagen geldig en bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

De overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte schriftelijk of per e-mail bevestigt.

Werk dat buiten de offerte valt, wordt eerst samen besproken en pas na goedkeuring uitgevoerd.

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen geldt: 25% aanbetaling (voorschot) bij opdrachtbevestiging, en de resterende 75% bij oplevering, vóór livegang van de website.

Facturen hebben een betaaltermijn van veertien dagen. Bij te late betaling mag STARR Digital de werkzaamheden opschorten en de wettelijke rente en redelijke invorderingskosten in rekening brengen.

Annuleert de klant de opdracht nadat het voorschot van 25% is betaald, dan vervalt dit voorschot volledig aan STARR Digital, ter dekking van reeds gemaakte kosten en gereserveerde tijd.

Annuleert de klant vóórdat de opdrachtbevestiging is getekend, dan zijn er geen kosten verschuldigd.

Genoemde termijnen zijn richttermijnen, geen fatale termijnen. Ze gaan uit van tijdige aanlevering van teksten, beeldmateriaal, toegangen en feedback door de klant.

Loopt aanlevering of feedback vertraging op, dan schuift de planning mee zonder dat STARR Digital daarvoor aansprakelijk is.

De opdracht betreft digitale diensten op maat. De klant stemt er uitdrukkelijk mee in dat met de uitvoering wordt gestart voordat een eventuele bedenktijd is verstreken, en erkent daarmee dat het herroepingsrecht vervalt zodra met de uitvoering is begonnen.

Na volledige betaling gaan de rechten op het specifiek voor de klant gemaakte ontwerp en de broncode over op de klant.

Rechten op onderliggende bibliotheken, frameworks en herbruikbare bouwstenen blijven bij de oorspronkelijke rechthebbenden; de klant krijgt daarop een gebruiksrecht.

STARR Digital mag het opgeleverde werk tonen in portfolio en referenties, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

Onderhoud, updates en ondersteuning na livegang vallen onder een aparte doorlopende overeenkomst met een eigen omschrijving en tarief.

Deze overeenkomst wordt aangegaan voor de duur van één jaar en loopt daarna automatisch door voor eenzelfde periode, tenzij tijdig opgezegd.

Opzeggen kan door beide partijen, met inachtneming van een opzegtermijn van twee maanden vóór het einde van de lopende abonnementsperiode.

Hosting, domeinnamen en externe diensten worden geleverd door derden, met hun eigen voorwaarden. STARR Digital is niet aansprakelijk voor storingen of wijzigingen bij die partijen.

STARR Digital is aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de opdracht. Voor deze aansprakelijkheid geldt geen vast maximumbedrag.

Aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gederfde winst, omzetverlies, gegevensverlies of gevolgschade, is uitgesloten.

Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag, nadat we eerst hebben geprobeerd het samen op te lossen.

STARR Digital B.V., Markgraaflaan 179, Den Haag. KVK-nummer: 94112827. Btw-nummer: NL866640526B01. E-mail: info@starrdigital.nl. Telefoon: 06 48118143.